10/12/14 Rue Sainte-Adelaide, 13004 Marseille, France
#7 sur 108 hôtels à : Marseille
Préférence des clientsBasée sur 486 commentaires sur l'hôtel
8,6Propreté
9,3
Confort
9,3
Situation géographique
7,4
Équipements
9,0
Personnel
9,1
Rapport qualité/prix
8,6
Connexion Wi-Fi gratuite
9,3
De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.
Voir plus- ouvre une boîte de dialogueChaque note de commentaires est comprise entre 1 et 10. Pour obtenir le score global qui est affiché sur la page de l'établissement, nous faisons la somme de toutes les notes de commentaires que nous avons reçues et nous divisons ce total par le nombre de notes de commentaires que nous avons reçues. Nous testons actuellement un système de pondération des notes des commentaires à Malte et en Islande (hors chaînes d'hôtels et chaînes de locations de vacances). Pour les établissements situés dans ces pays, plus un commentaire client est récent, plus l'impact sera important sur la pondération de la note globale. De plus, les clients peuvent attribuer aux établissements des « notes détaillées » distinctes dans des catégories essentielles, telles que l’emplacement, la propreté, le personnel, le confort, les équipements, le rapport qualité/prix et la connexion Wi-Fi gratuite. Remarque : les clients envoient leurs notes détaillées et leurs notes globales de manière indépendante. Elles ne sont donc pas directement liées.
Vous pouvez laisser un commentaire à un Hébergement que vous avez réservé par le biais de notre Plateforme si vous avez séjourné dans cet Hébergement, ou si vous vous y êtes rendu(e) mais que vous n'y avez pas effectué votre séjour. Pour modifier un commentaire déjà envoyé, veuillez contacter notre Service Clients.
Nous disposons de systèmes automatisés et d'employés spécialisés dans la détection de faux commentaires envoyés sur notre Plateforme. Nous supprimons tous les faux commentaires que nous trouvons. Si nécessaire, nous prenons également des mesures à l'encontre des personnes responsables.
Toute activité suspecte peut également être signalée à notre Service Clients et fera l'objet d'une enquête de la part de notre équipe de détection des fraudes.
Idéalement, nous publierions tous les commentaires clients que nous recevons, qu’ils soient positifs ou négatifs. Toutefois, nous n’afficherons pas les commentaires qui incluent ou font référence (entre autres) aux éléments suivants :
Pour nous assurer que les commentaires sont pertinents, nous pouvons uniquement accepter les commentaires envoyés dans les 3 mois après le départ de l’établissement. Nous pouvons également cesser d’afficher des commentaires datant de plus de 36 mois ou si l’Hébergement a changé de propriétaire.
Un Hébergement peut répondre à un commentaire.
Si plusieurs commentaires sont affichés, ce sont les plus récents qui apparaissent en premier, sous réserve d’autres facteurs (tels que la langue du commentaire, s’il s’agit seulement d’une note ou si l’évaluation contient également des commentaires, etc.). Si vous le souhaitez, vous pouvez les trier et les filtrer (par date, note, etc.).
Nous affichons parfois des notes de commentaires issues d’autres sites de voyages connus. Quand c’est le cas, nous le mentionnons clairement.
Ces consignes et standards ont pour but d'assurer que le contenu affiché sur Booking.com soit pertinent et adapté à tous les publics, sans pour autant limiter la liberté d'expression et les fortes opinions, quelles qu'elles soient.
Les contributions doivent porter sur le séjour dans l'établissement. Plus elles sont détaillées plus elles sont utiles et plus elles aideront d'autres voyageurs à prendre les bonnes décisions. N'y incluez pas de commentaires personnels, politiques, éthiques ou religieux. Les contenus de nature promotionnelle seront retirés et ceux témoignant de problèmes concernant les services de Booking.com seront redirigés vers notre Service Clients ou notre Service Partenaires.
Les contributions doivent être adaptées à tous les publics. Évitez de tenir des propos obscènes, que ce soit directement ou par un moyen rédactionnel détourné quelle que soit la langue utilisée. Les contenus haineux, les remarques discriminatoires, les menaces, les commentaires sexuellement explicites, la violence et la publicité d'activités illégales ne sont pas autorisés.
Tous les contenus doivent être authentiques et uniques. Les commentaires ont d'autant plus de valeur quand ils sont d'origine et fiables. Votre contribution doit venir de vous. Les établissements partenaires de Booking.com ne doivent pas rédiger de contenu au nom de leurs clients ou proposer des avantages financiers ou autres en échange de commentaires. Rédiger un commentaire négatif pour tenter de réduire la note clients d'un concurrent ne sera pas toléré.
Respectez la vie privée des autres. Booking.com s'efforcera de masquer les adresses e-mail, les numéros de téléphone, les adresses de site Internet, les comptes de réseaux sociaux et toute autre information similaire.
Les opinions exprimées dans les contributions sont celles des utilisateurs de Booking.com et des établissements partenaires, et non celles de Booking.com. Booking.com ne se considère pas responsable des commentaires et des réponses des uns et des autres. Booking.com agit en tant que distributeur (sans aucune obligation de vérification) et non en tant qu'éditeur de ces contenus.
Par défaut, les commentaires clients sont triés selon la date du commentaire et selon d'autres critères supplémentaires visant à afficher les commentaires les plus pertinents en premier, notamment : votre langue, les commentaires avec du texte et les commentaires non anonymes. Des options de tri supplémentaires peuvent être disponibles (par type de voyageur, par note, etc.).
Ce service peut contenir des traductions fournies par Google. Google décline toute garantie liée aux traductions, formulée ou implicite, y compris toute garantie d'exactitude, de fiabilité, et toute garantie implicite de commercialisation ou de convenance à des fins particulières et de non-contrefaçon.
Fin du contenu de la boîte de dialogueCommentaire envoyé le 30 mai 2024
Cetrasn
FranceLa TV ne marchait pas Le surcout pour une arrivée anticipée un peu élevé
L'accueil La chambre de bonne taille et propre La salle de bain
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 29 mai 2024
Veronique
FranceLe quartier juste derriere qui s appelle saint just. Si vous venez en métro, arrêtez-vous à l’arrêt Chartreux.
confort et calme. le petit déjeuner est varié et de bonne qualité. La chambre est très propre Et spacieuse. Le personnel à l’accueil est très gentil.
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 28 mai 2024
Eva
FranceLa temperature trop élevée
Chambre vaste et lumineuse
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 27 mai 2024
Arnaud
FranceRien . Des suggestions : un menu à varier : suggestion du jour et plancha piscine. Des oranges pressées au petit déjeuner. AMéliore l'espace fitness
Un hotel très moderne, une chambre très lumineuse , coin piscine bien pensé, bonne restauration soir et petit déjeuner. Accès facile au métro m1 , quartier calme.
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 27 mai 2024
Didier
FranceL'hôtel est situé un peu loin du centre; le métro n'est pas tout près et le quartier manque de charme
Très bonnes prestations; personnel attentionné.
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 27 mai 2024
Iroubelakachkoa
FranceCouettes de lit bien trop chaude pour l'époque.
Proximité du métro. Loin du tourisme de masse Terrasse ensoleillée Appréciant le restaurant avec plats de qualité Personnel attentionné
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 26 mai 2024
Serge
FranceDans l’établissement rien tout est parfait Petit bémol sur l’implantation dans le 4ème arrondissement qui est sale Le chemin vers la station métro chartreux est jonché de détritus et des poubelles non vidées Dommage car cet hôtel est sinon parfait
L’accueil la gentillesse du personnel Chambre spacieuse et très propre Le petit déjeuner est complet et copieux
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 25 mai 2024
Stephane
FranceLa proximité de la route génère un peu trop de bruit Et le quartier n’est pas le plus glamour de Marseille
Personnel charmant Hôtel parfaitement entretenu avec des équipements de qualité Très belle terrasse avec piscine Petit déjeuner très bon
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 25 mai 2024
Coutarel
FranceLe prix du garage en souterrain de l hôtel, absence de canal+ sur la TV ds la chambre, difficulté pour se garer vers l hôtel, hôtel excentré par rapport au vieux port.
Le design, l architecture, la propreté, le professionnalisme du personnel, la variété du petit déjeuner.
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 22 mai 2024
Danielle
BelgiqueL’équipement, la literie, lit bébé, petit déjeuner.
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 21 mai 2024
Fabrice
FranceRien
L’hôtel super très surprise surtout du lieu dans Marseille à refaire
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 17 mai 2024
Bernard
Francedifficultés pour se garer devant l'hôtel.
Très bon petit déjeuner, chambre bien équipée, propreté.
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 15 mai 2024
Michaëlla
FranceLe petit déjeuner pas énormément de choix quasiment que tu porc en viande mais sinon très bon Le quartier n'est pas trop top et la piscine trop de vis a vis
La chambre est spacieux très belle, la salle de bain très fonctionnelle. Un coup de cœur pour la baignoire
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 15 mai 2024
Nathalie
FranceParking un peu cher
Chambre spacieuse, petit déjeuner copieux, design de l'hôtel, amabilité du personnel
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 13 mai 2024
Bylal
FranceÉtablissement plus que correcte rien à redire
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 12 mai 2024
Bardane
FranceLa situation géographique ( un peu loin du centre ville à pied)
Très bon accueil, personnel très sympathique et agréable, l'hôtel est très joli et la chambre etait très propre et moderne (lumineuse). Petit déjeuner très variés avec de bon produits.
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 9 mai 2024
Julia
FranceTout ! Le calme la piscine le petit espace co working les chambres
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 9 mai 2024
Nezha
Francel'emplacement de l'hotel
Le personnel est à l'écoute serviable, la propreté des chambres et des parties communes. Le restaurant est nickel aussi
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 30 avril 2024
Leila
FranceRien du tout
La propreté, l’accueil! Tout le personnel, l’emplacement (au centre) le petit déjeuner… vraiment tout
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 28 avril 2024
Guy
FranceLa salle de bain petite la vue qui donnait sur un immeuble très proche et l'emplacement de l'hôtel
Grande chambre et petit déjeuner
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 27 avril 2024
Emmanuel
FranceHôtel excentré mais à 10 minutes d'une station de métro. Accueil et hébergement satisfaisants.
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 26 avril 2024
Christelle
FranceJ’ai tout aimé c’était parfait
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 23 avril 2024
Martine
FranceLa chambre donnait sur un grand boulevard et le bruit était un peu gênant.
Nous avons pris deux dîners sur place : parfait. Petit déjeuner complet , espace calme. Personnel souriant et à l’écoute.
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 22 avril 2024
Sarah
France- Parking un peu cher à 20€ la journée mais ils sont flexibles sur l'heure du départ de la voiture post check-out - Pas de prise pour les bouilloire/machine à café, il faut tout déplacer vers le bureau - petit reste de vinaigre blanc dans la bouilloire, à bien rincer avant votre thé
- Chambre très spacieuse car pour personne à mobilité réduite. - Emplacement parfait, à 5mn à pied du métro Chartreux. - Frigo, avec eau, café et thé offerts
Séjour effectué en Avril 2024
Nous fournissons des recommandations personnalisées d'après votre activité sur notre plateforme. Si vous préférez, vous pouvez désactiver cette option. Veuillez noter que l'option sera uniquement désactivée sur l'appareil utilisé. Vous devrez donc mettre à jour la configuration sur chacun de vos appareils pour refléter votre préférence.
Booking.com fait partie de Booking Holdings Inc., le leader mondial des voyages en ligne et services associés.
Nous disposons de plus de 70 millions de commentaires sur nos établissements, tous rédigés par de vrais clients.
1
La seule façon de laisser un commentaire est d’effectuer une réservation. Ainsi, nous sommes sûrs que nos commentaires ont été rédigés par de véritables clients ayant séjourné dans l’établissement.
2
Pendant leur séjour, les clients évaluent l’insonorisation de la chambre, l’accueil du personnel de l’établissement et bien plus encore.
3
À leur retour, les clients nous racontent leur expérience. Nous vérifions l'authenticité de chaque commentaire et supprimons les grossièretés, avant de les afficher sur notre site.
Si vous avez effectué une réservation sur notre site et souhaitez laisser un commentaire, veuillez d'abord vous connecter.
Fin du contenu de la boîte de dialogue