Rien

Le service

Séjour effectué en Mars 2024

Outre les remontées mécaniques sui sont restées off durant le séjour à cause du vent (assez inexplicable d'ailleurs, je ne suis pas pisteur mais il ne faut pas abuser non plus on sait très bien que c'est la fin de saison), une super expérience. Il faut néanmoins travailler sur l'amabilité au premier abord qui est un peu rude (skishop particulièrement, bar lors du premier soir). Quelques prestations ne sont pas tout à fait 5 étoiles, comme la mise à jour des affichages dans les ascenseurs, quelques traces de poussière dans les chambres, la déco du desk de l'accueil fait un peu cheap, les couettes ne sont pas supers confortables et le tarif des bouteilles de vin au restaurant de la table du Daria sont exorbitants en comparaison des autres services de l'hôtel.

Très bonnes prestations globales, bel établissement. Petit déjeuner copieux et espaces communs bien agencés. Chambre très lumineuse et services de chambre très efficace. Gros plus pour l'espace piscine et spa qui est vraiment un atout non négligeable (peut-être un peu trop chaud le jacuzzi néanmoins). Super proximité des pistes au pied du TMX Eclose.

Séjour effectué en Avril 2024

Ras

Établissement de qualité , tout était parfait pour un séjour luxueux dans une station mythique ! Petit déjeuner exceptionnel , chambre avec vue splendide et confort inégalé . Personnel aux petits soins , professionnel et bienveillant. Espace spa magnifique à découvrir ! Emplacement à proximité des remontées mécaniques et magasin de ski sur place .

Séjour effectué en Mars 2024

Localisation personnel nourriture taille de la chambre services

Séjour effectué en Mars 2024

Rien

Tout ! Magnifique séjour, emplacement idéal au pied des pistes, petit déjeuner succulent, service au top, chambre magnifique et confortable! Mérite bien ses 5 étoiles. Mention spéciale au filles du spa, superbe massage !!

Séjour effectué en Mars 2024

Son emplacement et la gentillesse de toutes les équipes de l’hôtel

Séjour effectué en Février 2024

L'emplacement et surtout l'amabilité du personnel

Séjour effectué en Décembre 2023

Un peu de bousculade au buffet(petit dej) à l'heure de pointe, mais sans importance. La déco de la salle restaurant et des dégagements RDC qui manque de finesse(dommage)

Petit dej conforme à un 5 * Le personnel aux petits soins, le service taxi navette(le top !!) La chambre très confortable avec une vue sur le vieil alpe splendide. L'espace bien aménagé du bar. Le repas du soir, belle carte et vins a prix abordables.

Séjour effectué en Janvier 2024

À L´Hôtel, tout était bien! Les installations très confortables, propres et spacieuses. Dans la chambre, je suggère un bon fauteuil (de lecture...), pour la pause après ski. Aussi l´accès à la télé câblée serait bienvenue, ar exemplo, HBO. Le personnel est excellent! Hyper gentils et attentifs! La nourriture également!

Séjour effectué en Janvier 2024

Peut-être prévoir un plan à langer dans les toilettes de l’hôtel pour faciliter le change de nos enfants en bas âge.

La proximité avec les pistes de ski, la qualité des services de hôtel et le personnel au petit soin. La cuisine du room service ainsi que le petit déjeuner excellent ! Nous avons pu apprécier la qualité et le confort de notre chambre. Le lit est très confortable. Un grand merci pour ce séjour qui nous a permis de rêver et découvrir un 5 étoiles en famille. Merci a tout votre personnel dynamique, professionnel et chaleureux.

Séjour effectué en Décembre 2023

Le prix supplémentaire pour le parking Les tarifs exorbitants des vins

Le contact privilégié avec le personnel Le spa en VIP

Séjour effectué en Décembre 2023

dificile à trouver. Si je pousse loin, peut-être l’attitude du personnel local ski, toujours occupé, qui ne vous laisse pas faire, mais ne vous aide pas non plus.

Séjour au ski: l’hôtel est un peu à l’écart du centre, avec les restaurants, boutiques, etc.,mais accessible au pied, à 3 min. Il y a une espace ski, où on peut louer ou déposer l’équipement de ski. En sortant, on tombe directement sur la télécabine express( gratuite) qui t’amène sur les pistes de ski. Pass-ski achetable là-bas, mais plus cher que sur le net. Arrivé à l’hôtel : nous sommes arrivés en voiture, le soir. Un voiturier nous a attendu dehors: il a ramené la voiture dans le parking souterrain (25€/j) et déposé nos affaires dans la chambre et l’équipement de ski dans le local. La chambre: impeccable ! Nous avons commandé 2 lits, on les a eu. On a profité de la terrasse avec vu montagne ( 2 chaise longues et le cendrier pour les fumeurs). La salle de bain: avec ses LED Bleus te donne envie d’y passer du temps sous la douche. Bien équipé, miroir grossissant, serviettes de bonn qualité, etc. Il y a aussi un dressing pour arranger ses vêtements. et une cafetière Nespresso, des capsules renouvelés chaque jour. La journée de ski finie, nous avons pris les peignoirs et descendu au spa: sauna, hamam, salle de repos et méditation avec sel de Himalaya.+ piscine. N’oubliez pas votre costume de bain, l’espace spa est gratuit pour les résidants de l’hôtel et vraiment ça vaut le faire. on a essayé aussi un massage relaxant. très bien! Petit déjeuner : rien à dire, on retrouve les classiques avec une touche montagne. Dîner : pas essayé, il faudra réserver à l’avance ( 2 jours à l’avance). Personnel : au top, autant à la réception que le personnel au ménage, nous nous sentions chouchoutés. ( à part le personnel du local ski, qui sont très lents, toujours occupés avec d’autres personnes).

Séjour effectué en Décembre 2023

Petit déjeuner bien garni et très diversifié. Dîner excellent, le chef maîtrise très bien sa cuisine. Le personnel est vraiment aux petits soins pour vous offrir un bon moment, et ont toujours le sourire. Chambre très agréable et literie vraiment de qualité…le tout avec une superbe vue du lit !

Séjour effectué en Décembre 2023

Accueil des équipes, confort et qualité de l’hôtel … tout était top!

Séjour effectué en Décembre 2023

un détail:varier les fromages du buffet pour pouvoir changer

service impeccable et accueil parfait et personnalisé:tres chaleureux pension très bien cuisine fine et abondante petit déjeuners super et très bons produits

Séjour effectué en Décembre 2023

Le prestation cuisine pourrait être améliorée, longue attente, et les plats un peu cuit

Séjour effectué en Décembre 2023

Magnifique hôtel

Séjour effectué en Janvier 2023

Rien du tout.

Très haute qualité du confort, accueille et design. Avec de très bon service proposer.

Séjour effectué en Avril 2023

Tout est exceptionnel

Séjour effectué en Avril 2023

rien

tout était top je recommande

Séjour effectué en Mars 2023

Petit dej bien mais pas exceptionnel, salle de sport petite

Personnel souriant, directeur present , bar tres reussi, bonne nourriture au bar. Le barman nous a fait un feu rien que pour nous ! Tres beau spa !

Séjour effectué en Mars 2023

Quelques pistes d'améliorations: Il fait trop chaud dans les chambres côté sud et ce malgré le chauffage éteint. Nous avons dormi avec la fenêtre ouverte début mars. Proposer plus de légumes dans les menu.

Accueillis par une équipe très pro et chaleureuse et très à l'écoute des clients ainsi qu'un directeur omniprésent sur le terrain nous avons passé un excellent sejour. Les chambres sont spacieuses confortables et décorées avec soin, le spa est également spacieux et propre. L'emplacement n'est pas le plus prestigieux mais super pratique au pied de la télécabine alpexpress qui permet de rejoindre le front de neige Bergers rapidement (un service de navette tres pratique est également proposé par l'hôtel). Demi pension avec des menus variés et avec des produits de qualité mais peut-être un peu chers (ou pas assez fins pour les 65€). Petit déjeuner parfait, je ne vois pas ce qu'on pourrait avoir de plus.

Séjour effectué en Mars 2023

la proximité des pistes, la sympathie du personnel, les prestations

Séjour effectué en Mars 2023

il faisait vraiment chaud la nuit, nous aurions aimé des couvertures plus fines à disposition. L’insonorisation des chambres n’était pas excellente mais nous n’avons pas été trop dérangés !

Quel merveilleux séjour dans un magnifique hôtel ! Tout le personnel est aux petits soins, les chambres sont spacieuses et confortables, l’emplacement exceptionnel (le télécabine accolé à l’hôtel amène sur les pistes en 5 minutes), le petit déjeuner très bon. Le spa après le ski était vraiment tres agréable. Nous avons été choyés !

Séjour effectué en Mars 2023