16, Cours Belsunce, 13001 Marseille, France
#24 sur 108 hôtels à : Marseille
Préférence des clientsBasée sur 2158 commentaires sur l'hôtel
8,2Propreté
8,6
Confort
8,6
Situation géographique
8,8
Équipements
8,3
Personnel
9,2
Rapport qualité/prix
8,3
Connexion Wi-Fi gratuite
8,9
De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.
Voir plus- ouvre une boîte de dialogueChaque note de commentaires est comprise entre 1 et 10. Pour obtenir le score global qui est affiché sur la page de l'établissement, nous faisons la somme de toutes les notes de commentaires que nous avons reçues et nous divisons ce total par le nombre de notes de commentaires que nous avons reçues. Nous testons actuellement un système de pondération des notes des commentaires à Malte et en Islande (hors chaînes d'hôtels et chaînes de locations de vacances). Pour les établissements situés dans ces pays, plus un commentaire client est récent, plus l'impact sera important sur la pondération de la note globale. De plus, les clients peuvent attribuer aux établissements des « notes détaillées » distinctes dans des catégories essentielles, telles que l’emplacement, la propreté, le personnel, le confort, les équipements, le rapport qualité/prix et la connexion Wi-Fi gratuite. Remarque : les clients envoient leurs notes détaillées et leurs notes globales de manière indépendante. Elles ne sont donc pas directement liées.
Vous pouvez laisser un commentaire à un Hébergement que vous avez réservé par le biais de notre Plateforme si vous avez séjourné dans cet Hébergement, ou si vous vous y êtes rendu(e) mais que vous n'y avez pas effectué votre séjour. Pour modifier un commentaire déjà envoyé, veuillez contacter notre Service Clients.
Nous disposons de systèmes automatisés et d'employés spécialisés dans la détection de faux commentaires envoyés sur notre Plateforme. Nous supprimons tous les faux commentaires que nous trouvons. Si nécessaire, nous prenons également des mesures à l'encontre des personnes responsables.
Toute activité suspecte peut également être signalée à notre Service Clients et fera l'objet d'une enquête de la part de notre équipe de détection des fraudes.
Idéalement, nous publierions tous les commentaires clients que nous recevons, qu’ils soient positifs ou négatifs. Toutefois, nous n’afficherons pas les commentaires qui incluent ou font référence (entre autres) aux éléments suivants :
Pour nous assurer que les commentaires sont pertinents, nous pouvons uniquement accepter les commentaires envoyés dans les 3 mois après le départ de l’établissement. Nous pouvons également cesser d’afficher des commentaires datant de plus de 36 mois ou si l’Hébergement a changé de propriétaire.
Un Hébergement peut répondre à un commentaire.
Si plusieurs commentaires sont affichés, ce sont les plus récents qui apparaissent en premier, sous réserve d’autres facteurs (tels que la langue du commentaire, s’il s’agit seulement d’une note ou si l’évaluation contient également des commentaires, etc.). Si vous le souhaitez, vous pouvez les trier et les filtrer (par date, note, etc.).
Nous affichons parfois des notes de commentaires issues d’autres sites de voyages connus. Quand c’est le cas, nous le mentionnons clairement.
Ces consignes et standards ont pour but d'assurer que le contenu affiché sur Booking.com soit pertinent et adapté à tous les publics, sans pour autant limiter la liberté d'expression et les fortes opinions, quelles qu'elles soient.
Les contributions doivent porter sur le séjour dans l'établissement. Plus elles sont détaillées plus elles sont utiles et plus elles aideront d'autres voyageurs à prendre les bonnes décisions. N'y incluez pas de commentaires personnels, politiques, éthiques ou religieux. Les contenus de nature promotionnelle seront retirés et ceux témoignant de problèmes concernant les services de Booking.com seront redirigés vers notre Service Clients ou notre Service Partenaires.
Les contributions doivent être adaptées à tous les publics. Évitez de tenir des propos obscènes, que ce soit directement ou par un moyen rédactionnel détourné quelle que soit la langue utilisée. Les contenus haineux, les remarques discriminatoires, les menaces, les commentaires sexuellement explicites, la violence et la publicité d'activités illégales ne sont pas autorisés.
Tous les contenus doivent être authentiques et uniques. Les commentaires ont d'autant plus de valeur quand ils sont d'origine et fiables. Votre contribution doit venir de vous. Les établissements partenaires de Booking.com ne doivent pas rédiger de contenu au nom de leurs clients ou proposer des avantages financiers ou autres en échange de commentaires. Rédiger un commentaire négatif pour tenter de réduire la note clients d'un concurrent ne sera pas toléré.
Respectez la vie privée des autres. Booking.com s'efforcera de masquer les adresses e-mail, les numéros de téléphone, les adresses de site Internet, les comptes de réseaux sociaux et toute autre information similaire.
Les opinions exprimées dans les contributions sont celles des utilisateurs de Booking.com et des établissements partenaires, et non celles de Booking.com. Booking.com ne se considère pas responsable des commentaires et des réponses des uns et des autres. Booking.com agit en tant que distributeur (sans aucune obligation de vérification) et non en tant qu'éditeur de ces contenus.
Par défaut, les commentaires clients sont triés selon la date du commentaire et selon d'autres critères supplémentaires visant à afficher les commentaires les plus pertinents en premier, notamment : votre langue, les commentaires avec du texte et les commentaires non anonymes. Des options de tri supplémentaires peuvent être disponibles (par type de voyageur, par note, etc.).
Ce service peut contenir des traductions fournies par Google. Google décline toute garantie liée aux traductions, formulée ou implicite, y compris toute garantie d'exactitude, de fiabilité, et toute garantie implicite de commercialisation ou de convenance à des fins particulières et de non-contrefaçon.
Fin du contenu de la boîte de dialogueCommentaire envoyé le 1 juin 2024
Karl
FranceRAS
Pas loin du port et des transports Chambre spacieuse, confortable et bien insonorisée Petit-déjeuner varié et copieux
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 29 mai 2024
Fabienne
FranceTarif un peu élevé
Nous avons apprécié l'emplacement proche du vieux port. Il est important de souligner la gentillesse et la disponibilité du personnel. L'hôtel est paisible et le libre accès aux rafraichissements est rare et très appréciable.
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 27 mai 2024
Raymonde
FranceL emplacement et la chambre
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 24 mai 2024
Laura
FranceQuartier assez populaire de Marseille sur boulevard fréquenté J’ai appelé le standard à plusieurs reprises le soir pour vérifier le checkin possible 24/24 mais je n’ai réussi à joindre personne … (heureusement c’était possible )
L’emplacement est idéal pour visiter Marseille proximité gare et vieux port et de nombreux transports. L’hôtel est agréable et décoré avec goût . Prix un peu cher du petit dej mais café et thé à disposition . Très bel accueil avec cadeau souvenir . Possibilité de conciergerie gratuite également donc très pratique et horaire de départ 12h ce qui est confortable !
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 21 mai 2024
Anne
FranceLe petit déjeuner n'est pas à la hauteur. Charcuterie et fromages industriels trop gras. Pas assez de fruits, aucun yaourts. Le petit déjeuner ne correspond pas à l'esprit affiché par l'hôtel.
Hôtel très bien situé, personnel extrêmement gentil, serviable et bienveillant. Chambre propre et insonorisée, literie confortable. Le petit savon et le mot d'accueil personnalisé sur l'oreiller sont très appréciables.
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 21 mai 2024
Rahma
FranceChambre mal isolée Douche : le rideau n’est pas pratiqué il aurait fallu plutôt mettre de par vitre Séjourné 2 nuits obligé de demander de faire le ménage a 14h toujours pas fait Petit-déjeuner connu beaucoup mieux : Obligé de demander à la serveuse de remplir ce qu’il manque les œufs brouillés manque le pain Il serait plus pratique de mettre des plateaux repas
L’emplacement de hôtel Le lit confortable Thé café à volonté
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 20 mai 2024
Marina
FranceL’accueil avec un personnel charmant
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 20 mai 2024
Jamila
FranceRien
La localisation
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 18 mai 2024
Marylise
SuisseUn peu beaucoup de bruit dans la rue arrière
Très bien placé. A proximité du vieux port
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 16 mai 2024
Benjamin
BelgiqueManque de variétés de fromages pour le pt déjeuner
Pas loin du vieux port
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 14 mai 2024
Chloé
FranceL'accueil de l'équipe & le confort.
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 14 mai 2024
Manon
FranceL'accueil est chaleureux et le personnel très agréable. Les chambres sont propres, confortables et lumineuses. Très bonne expérience, adresse à retenir.
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 11 mai 2024
Catherine
FranceRas
Accueil sourire
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 11 mai 2024
Emmanuelle
FranceRien
Le personnel très accueillant et la déco chaleureuse.
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 9 mai 2024
Doris
FranceLa literie un peu défraîchie
L’emplacement, le calme, l’extrême gentillesse du personnel et le petit déjeuner. La pièce en libre-service boissons et grignotage au 1er étage est sensationnelle !
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 7 mai 2024
Martha
FranceLe personnel très accueillant, la propreté de la chambre et l'hôtel très bien situé. De plus nous sommes arrivés un peut tôt, avant midi mais le personnel a fait tout son possible pour qu'on puise accéder à la chambre avant 13h, le café disponible toute la journée était une super idée, enfin la petite carte de bienvenue l'était également
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 7 mai 2024
Florence
Francele quartier peu rassurant en apparence mais au final pas de problème!
Quartier très populaire, cosmopolite et animé derrière le vieux port et à côté de la canebière. hôtel plutôt bien tenu, bien agencé et original, très jolie décoration, salle restauration très sympa et agréable, meublé comme chez nos grands-parents avec des meubles anciens qui se marient très bien. de petites friandises et boissons y sont en libre service. petit déjeuner bien fourni et sympa Le veilleur de nuit Thomas très sympa, très agréable et très serviable, merci Thomas pour votre accueil! je recommande, on s'y sent bien!
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 6 mai 2024
Fadia
AlgérieChambre pour deux un peu petite.
Central comme hotel sécurisé et personnel au top.
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 5 mai 2024
Hakima
FrancePas frigo
L’emplacement Les personnelles sont très sympa
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 5 mai 2024
Camille
FranceUn peu chaud dans la chambre
Emplacement au top, chambre bien équipée et décorée, propre. Le personnel était sympathique. La petite attention à l'arrivée était appréciable.
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 4 mai 2024
Anais
FranceExcellente situation geopraphique, chambre propre et bonne literie, mention spéciale pour le personnel qui a été au top, super aimable et vraiment accecible...tres bon rapport qualité prix..nous reviendrons a coup sûre..
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 3 mai 2024
Laetitia
FranceLa gentillesse et la propreté
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 3 mai 2024
Alexandra
FranceHôtel très bien situé pour visiter, à 5 min à pied du vieux port et du quartier du panier, à 10 min à pied de la gare. Les chambres sont jolies. L'établissement est calme. La salle commune est très très agréable ! C'est un plus pour des petites pauses dans la journée. Et un petit déjeuner vraiment super ! Salé, sucré, beaucoup de choix et de bonne qualité. Ravie du séjour !
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 28 avril 2024
Bathilde
FranceDisposition de la salle de bain était un peu moyenne pour accéder à la douche
Très bien placé et facile d’accès, la chambre était nickel et facile d’utilisation
Séjour effectué en Avril 2024
Medulin, Croatie
Steyr, Autriche
Madonna di Campiglio, Italie
Arbon, Suisse
Roses, Espagne
Brunico, Italie
Milan, Italie
Nous fournissons des recommandations personnalisées d'après votre activité sur notre plateforme. Si vous préférez, vous pouvez désactiver cette option. Veuillez noter que l'option sera uniquement désactivée sur l'appareil utilisé. Vous devrez donc mettre à jour la configuration sur chacun de vos appareils pour refléter votre préférence.
Booking.com fait partie de Booking Holdings Inc., le leader mondial des voyages en ligne et services associés.
Nous disposons de plus de 70 millions de commentaires sur nos établissements, tous rédigés par de vrais clients.
1
La seule façon de laisser un commentaire est d’effectuer une réservation. Ainsi, nous sommes sûrs que nos commentaires ont été rédigés par de véritables clients ayant séjourné dans l’établissement.
2
Pendant leur séjour, les clients évaluent l’insonorisation de la chambre, l’accueil du personnel de l’établissement et bien plus encore.
3
À leur retour, les clients nous racontent leur expérience. Nous vérifions l'authenticité de chaque commentaire et supprimons les grossièretés, avant de les afficher sur notre site.
Si vous avez effectué une réservation sur notre site et souhaitez laisser un commentaire, veuillez d'abord vous connecter.
Fin du contenu de la boîte de dialogue