35 Rue Montgrand, 13006 Marseille, France
#40 sur 108 hôtels à : Marseille
Préférence des clientsBasée sur 1170 commentaires sur l'hôtel
8,0Propreté
8,5
Confort
8,4
Situation géographique
9,2
Équipements
7,9
Personnel
8,7
Rapport qualité/prix
7,7
Connexion Wi-Fi gratuite
7,5
De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.
Voir plus- ouvre une boîte de dialogueChaque note de commentaires est comprise entre 1 et 10. Pour obtenir le score global qui est affiché sur la page de l'établissement, nous faisons la somme de toutes les notes de commentaires que nous avons reçues et nous divisons ce total par le nombre de notes de commentaires que nous avons reçues. Nous testons actuellement un système de pondération des notes des commentaires à Malte et en Islande (hors chaînes d'hôtels et chaînes de locations de vacances). Pour les établissements situés dans ces pays, plus un commentaire client est récent, plus l'impact sera important sur la pondération de la note globale. De plus, les clients peuvent attribuer aux établissements des « notes détaillées » distinctes dans des catégories essentielles, telles que l’emplacement, la propreté, le personnel, le confort, les équipements, le rapport qualité/prix et la connexion Wi-Fi gratuite. Remarque : les clients envoient leurs notes détaillées et leurs notes globales de manière indépendante. Elles ne sont donc pas directement liées.
Vous pouvez laisser un commentaire à un Hébergement que vous avez réservé par le biais de notre Plateforme si vous avez séjourné dans cet Hébergement, ou si vous vous y êtes rendu(e) mais que vous n'y avez pas effectué votre séjour. Pour modifier un commentaire déjà envoyé, veuillez contacter notre Service Clients.
Nous disposons de systèmes automatisés et d'employés spécialisés dans la détection de faux commentaires envoyés sur notre Plateforme. Nous supprimons tous les faux commentaires que nous trouvons. Si nécessaire, nous prenons également des mesures à l'encontre des personnes responsables.
Toute activité suspecte peut également être signalée à notre Service Clients et fera l'objet d'une enquête de la part de notre équipe de détection des fraudes.
Idéalement, nous publierions tous les commentaires clients que nous recevons, qu’ils soient positifs ou négatifs. Toutefois, nous n’afficherons pas les commentaires qui incluent ou font référence (entre autres) aux éléments suivants :
Pour nous assurer que les commentaires sont pertinents, nous pouvons uniquement accepter les commentaires envoyés dans les 3 mois après le départ de l’établissement. Nous pouvons également cesser d’afficher des commentaires datant de plus de 36 mois ou si l’Hébergement a changé de propriétaire.
Un Hébergement peut répondre à un commentaire.
Si plusieurs commentaires sont affichés, ce sont les plus récents qui apparaissent en premier, sous réserve d’autres facteurs (tels que la langue du commentaire, s’il s’agit seulement d’une note ou si l’évaluation contient également des commentaires, etc.). Si vous le souhaitez, vous pouvez les trier et les filtrer (par date, note, etc.).
Nous affichons parfois des notes de commentaires issues d’autres sites de voyages connus. Quand c’est le cas, nous le mentionnons clairement.
Ces consignes et standards ont pour but d'assurer que le contenu affiché sur Booking.com soit pertinent et adapté à tous les publics, sans pour autant limiter la liberté d'expression et les fortes opinions, quelles qu'elles soient.
Les contributions doivent porter sur le séjour dans l'établissement. Plus elles sont détaillées plus elles sont utiles et plus elles aideront d'autres voyageurs à prendre les bonnes décisions. N'y incluez pas de commentaires personnels, politiques, éthiques ou religieux. Les contenus de nature promotionnelle seront retirés et ceux témoignant de problèmes concernant les services de Booking.com seront redirigés vers notre Service Clients ou notre Service Partenaires.
Les contributions doivent être adaptées à tous les publics. Évitez de tenir des propos obscènes, que ce soit directement ou par un moyen rédactionnel détourné quelle que soit la langue utilisée. Les contenus haineux, les remarques discriminatoires, les menaces, les commentaires sexuellement explicites, la violence et la publicité d'activités illégales ne sont pas autorisés.
Tous les contenus doivent être authentiques et uniques. Les commentaires ont d'autant plus de valeur quand ils sont d'origine et fiables. Votre contribution doit venir de vous. Les établissements partenaires de Booking.com ne doivent pas rédiger de contenu au nom de leurs clients ou proposer des avantages financiers ou autres en échange de commentaires. Rédiger un commentaire négatif pour tenter de réduire la note clients d'un concurrent ne sera pas toléré.
Respectez la vie privée des autres. Booking.com s'efforcera de masquer les adresses e-mail, les numéros de téléphone, les adresses de site Internet, les comptes de réseaux sociaux et toute autre information similaire.
Les opinions exprimées dans les contributions sont celles des utilisateurs de Booking.com et des établissements partenaires, et non celles de Booking.com. Booking.com ne se considère pas responsable des commentaires et des réponses des uns et des autres. Booking.com agit en tant que distributeur (sans aucune obligation de vérification) et non en tant qu'éditeur de ces contenus.
Par défaut, les commentaires clients sont triés selon la date du commentaire et selon d'autres critères supplémentaires visant à afficher les commentaires les plus pertinents en premier, notamment : votre langue, les commentaires avec du texte et les commentaires non anonymes. Des options de tri supplémentaires peuvent être disponibles (par type de voyageur, par note, etc.).
Ce service peut contenir des traductions fournies par Google. Google décline toute garantie liée aux traductions, formulée ou implicite, y compris toute garantie d'exactitude, de fiabilité, et toute garantie implicite de commercialisation ou de convenance à des fins particulières et de non-contrefaçon.
Fin du contenu de la boîte de dialogueCommentaire envoyé le 15 mai 2024
Stéphanie
SuisseLocalisation vraiment idéale, très bon petit déjeuner
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 11 mai 2024
Johan
Francepas de point réellement négatif, peut etre un peu plus de propreté meme si tout était tres bien.
Chambre calme, situation parfaite à quelques minutes du vieux port.
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 10 mai 2024
Maxime
FrancePas de bouteille d’eau, et pas de vanity set. Reception dans la rue mais pas dans le meme bâtiment.
Bâtiment ancien, rue calme, chambre sous les toits et décorée avec goût, et même un petit balcon !
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 9 mai 2024
Sonia
FranceAttention aux détails : grosse tâche sur la tête de lit, une partie des joints de la douche étaient noirs. Pas d'accès à la chaîne canal plus en clair pour les émissions en soirée
Le style de l'hôtel ; petit déjeuner varié ; bonne atmosphère générale
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 8 mai 2024
Eric
FranceLes joints salle de bain
Cadre petit déjeuner
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 6 mai 2024
Céline
FranceRien
Très bel établissement accueil chaleureux et souriant. Restaurant succulent
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 5 mai 2024
Celine
FranceEmplacement idéal proche du vieux port, excellent rapport qualité prix
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 4 mai 2024
Sylvia
FranceRien
Structure de la maison,ancienne,bien rénovée en conservant son identité,très joli jardin en ville,personnel très agréable et aux petits soins et emplacement proche du vieux port
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 4 mai 2024
Henri
FranceAccueil parfait, Emplacement très bien, Très calme
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 2 mai 2024
Anne
FranceChambre et salle de bain agréables. Bon emplacement Personnel aimable
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 2 mai 2024
Delphine
FranceBruit de la rue
Emplacement idéal Taille appréciable de la chambre supérieure
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 1 mai 2024
Hélène
SuisseHôtel idéalement situé dans le centre de Marseille. Chambre confortable, propre et grande. Petit-déjeuner dans un bel espace et terrasse charmante.
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 29 avril 2024
Sébastien
SuisseChambre petite, surtout au niveau de la salle de bain. Pas facile d'être à l'aise pour une grande personne, notamment pour les WC... les genoux touchant le mur... on se sent donc à l'étroit !
L'emplacement de l'hôtel et le petit-déjeuner
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 28 avril 2024
Arezou
FranceAu nettoyage de la chambre, les pyjamas sur les lits ont été mis au sol Couverture manquante sur l'un des lits
Emplacement, il y avait le nécessaire par rapport au rapport qualité prix
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 28 avril 2024
Remi
FranceDouche bouchée et joints noirs
Localisation, confort chambre
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 28 avril 2024
Geneviève
FranceIl n’y avait peu ou pas de rangement dans la chambre. L’ascenseur est tout petit.
Le bon emplacement de l’hôtel dans la ville. La chambre était pratique pour une famille avec ado. Les lits sont de bonne qualité et la salle de bain spacieuse. La salle du petit déjeuner est très joli.
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 26 avril 2024
Florence
Franceemplacement parfait
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 23 avril 2024
Samira
FranceLe petit déjeuner
Le lit était confortable
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 23 avril 2024
Jessica
FranceL’arbre que des voisins coupe pendant le petit déjeuner mais bon c’est indépendant de leur volonté
Tout dans l’intégralité 😁, et avec les animaux le personnel est au top
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 20 avril 2024
Chahid
FranceChambre légèrement petite mais c’est vraiment pour trouver quelque chose à dire…
Son lieu.
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 18 avril 2024
Jacques
FranceL'emplacement, la cour intérieure avec jardin, la disponibilité et la réactivité du personnel
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 16 avril 2024
Sophie
FranceLa chambre était petite
L’hôtel, sa situation et surtout, les personnes qui y travaillent en font un super endroit 🙏
Séjour effectué en Mars 2024
Commentaire envoyé le 16 avril 2024
Paul
FrancePomme de douche
Le cadre, l’accueil du personnel et la terrasse pour les petits dejeuners. La localisation aussi (proche de la gare tgv et du vieux port)
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 15 avril 2024
Philippe
FranceÉquipement améliorable : pas de bouteille d'eau dans la chambre. Distributeur de savon défectueux. Trop peu de cintres dans la penderie.
Emplacement. Qualité de la chambre. Personnel sympathique.
Séjour effectué en Avril 2024
Istanbul, Turquie
Kirkjubæjarklaustur, Islande
Athènes, Grèce
Cebu, Philippines
Jaisalmer, Inde
Schluchsee, Allemagne
Levanto, Italie
Vrsar, Croatie
Nous fournissons des recommandations personnalisées d'après votre activité sur notre plateforme. Si vous préférez, vous pouvez désactiver cette option. Veuillez noter que l'option sera uniquement désactivée sur l'appareil utilisé. Vous devrez donc mettre à jour la configuration sur chacun de vos appareils pour refléter votre préférence.
Booking.com fait partie de Booking Holdings Inc., le leader mondial des voyages en ligne et services associés.
Nous disposons de plus de 70 millions de commentaires sur nos établissements, tous rédigés par de vrais clients.
1
La seule façon de laisser un commentaire est d’effectuer une réservation. Ainsi, nous sommes sûrs que nos commentaires ont été rédigés par de véritables clients ayant séjourné dans l’établissement.
2
Pendant leur séjour, les clients évaluent l’insonorisation de la chambre, l’accueil du personnel de l’établissement et bien plus encore.
3
À leur retour, les clients nous racontent leur expérience. Nous vérifions l'authenticité de chaque commentaire et supprimons les grossièretés, avant de les afficher sur notre site.
Si vous avez effectué une réservation sur notre site et souhaitez laisser un commentaire, veuillez d'abord vous connecter.
Fin du contenu de la boîte de dialogue