Le personnel

Séjour effectué en Mai 2024

Hôtel incroyablement beau. Le service est top. Assez familial avec pas mal d’enfant Je conseil de prendre le service premium pour avoir accès à la piscine « sans enfants » ou le calme règne. Les restaurants sont top

Séjour effectué en Mai 2024

Animations uniquement en anglais pour les enfants.

Très bel hôtel, super confort et de chouettes activités. Petit déjeuner avec beaucoup de choix. Choix de restaurants variés.

Séjour effectué en Mai 2024

La nourriture chère pour la destination on a fait d autre 5* sur l île et nourriture à moitié prix si pas plus c est un peu exagéré

Un super rétablissement rien à dire service au top PERSONNEL au top par compte nous ça doit vous êtes dans une enclave touristique ça ne reflète pas réellement Bali, es qui indiqué c’est que certains services comme la piscine calme est un service premium donc vous n’y avez pas accès si vous ne payez pas un supplément qui est assez cher et vous vous retrouvez dans la grande piscine loin calme mais quand même très belle pour le reste rien à dire

Séjour effectué en Mai 2024

La plage pourrait être plus propre Salle de bain avec baignoire et donc douche pas pratique; une plus grande douche aurait été mieux Le descriptif indiquait une chambre au dernier étage, ce qui n'a pas été le cas (?)

Architecture et jardins sont superbes Breakfast très copieux et diversifié Le personnel extrêmement aimable et disponible Les restaurants thématiques sont de bonne qualité

Séjour effectué en Février 2024

Hôtel agréable, personnel aimable. Hôtel proche d’un musée très intéressant et d’un centre commercial avec de nombreux restaurants et commerces.

Séjour effectué en Janvier 2024

Je n'ai pas apprécié que le restaurant du buffet libre soit à 40€ (très cher) Autre chose dont j'ai été frustré c'est ce ne pas profiter de la plage vu que la marrée était basse pendant tout mon séjour à l'hotel

Les chambres, l'ambiance dans la piscine, les activités, les différents restaurant, la salle de Gym et biensur la verdure de ses jardins et ses maginifiques coins de photographie...Enfin presque tout

Séjour effectué en Octobre 2023

Il faudrait une petite rénovation de certaines chambres.

Tout était parfait: le cadre, les infrastructures, le personnel

Séjour effectué en Octobre 2023

Le cadre est top surtout en famille ,mais les prix sont chère pour Bali

Séjour effectué en Septembre 2023

Les chambres familiales possèdent plutôt des lits d’appoint que de vrais lits . Les chambres sont un peu vieillissantes . Les prix ( boissons et repas ) sont exagérés comparés à la vie à Bali ( d’autant qu’il faut rajouter 21% de taxes ) . Déception quand au rapport qualité et prix .

L’hôtel est très joli ( jardin, entrée ..) . Le personnel est bienveillant .

Séjour effectué en Août 2023

Pas de transats que ce soit à la piscine ou à la plage

La gentillesse du personnel - la qualité des restaurants

Séjour effectué en Août 2023

Il manque (comme dans tout hotel) une discipline concernant l'utilisation des transats (mais problème pas trop aigu au Melia). Les chambres sont propres mais un peu spartiates et pas au goût du jour (elles semblent en bout de course de l'investissement initial et pourraient être modernisées) Ne pas oublier de majorer 21% de taxes sur les prix des prestations.

Version level, petit déjeuner exceptionnel. Parc et piscine magnifique. Personnel hyper disponible, souriant et aimable. Tout est propre et entretenu.

Séjour effectué en Juillet 2023

La "plage" est très vraiment décevante, propre mais impossible de se baigner (en basse et haute marée) et sent mauvais car pas de mouvements d'eau. il semble y avoir bcp de piscine lorsque l'on réserve mais seule une (très belle) est accessible. les autres sont accessibles villas et garden villa (magnifiques!!!!) Nous n'avions pas la solution all inclusive et tout est payant (paddle, kart pour enfants, etc ...) sauf les serviettes de plage. Malheureusement comme tous ces types d'établissement ll faut laisser ces serviettes sur les transats avant 8h... après ils sont tous bloqués/reservés par des personnes pas nécessairement sur place...

Magnifique jardin et restaurants délicieux, un "luxe" appréciable. buffet très généreux et excellent personnel adorable mêlant le si beau sourire naturel Balinais et un service haut de gamme

Séjour effectué en Juillet 2023

Peut un choix different dans les boutiques souvenirs, de la déco moderne et traditionnelle, des vêtements plus raffinés..à votre image et à l'image de la clientèle aussi.

La plage est accessible directement, l'établissement à une taille agréable car tout est rapidement accessible. tout les équipements sont soignés et le personnel est à nos petits soins; le tout dans un bel écrin de végétation. Le buffet du petit déjeuner et le choix des restaurants. On nous a même préparé une boxe un matin ou l'on partait très tôt en excursion. Bravo et Merci.

Séjour effectué en Juillet 2023

- Il débite 15000 IDR pour vérifier la carte de crédit utilisée lors de la réservation. Mais je ne comprends pas pourquoi, il ne pourra pas être déduit des dépenses à l’hôtel. Ce n’est pas une grosse somme, mais c’est question de principe. 0,97€ par client avec un grand complexe comme Melia Bali, ça fait bien une petite somme. - une mauvaise odeur sortant de la douche pendant son utilisation, c’est très désagréable ! C’est étonnant pour un hôtel de cette catégorie - surprise de trouver un gecko dans la chambre, mais le personnel a été efficace pour l’emmener - il y a pas mal de vendeurs sur la plage alors que c’est une plage privée

Un large choix du petit déjeuner. L’équipe est très serviable. L’équipe de Budi Gym est top. Plage privée, les activités proposées à la piscine

Séjour effectué en Juin 2023

C'est un peu un hôtel usine. Beaucoup de chambres donc énormément de monde .

Le personnel très accueillant et souriant Un bon petit déjeuner avec énormément de choix La plage très agréable à côté

Séjour effectué en Mai 2023

Le système de climatisation

Il y a eu des problèmes avec la clim et finalement l'établissement a bien voulu nous changer de chambre pour nous en donner une meilleure.

Séjour effectué en Janvier 2023

beaucoup de marche pour atteindre le lobby

tout du petit déjeuner au personnel c’était bien

Séjour effectué en Décembre 2022

Parceque ma carte de crédit a été changé du à sa date de péremption ils ont prit deux fois le montant de ma semaine la bas résultat stress mains d’argent pour m’amuser compliqué dois allé leur parler plusieurs fois reçu mon argent 3 semaines plus tard

Séjour effectué en Octobre 2022

L'humidité dans la chambre insupportable. En revanche nous en avons parlé au personnel qui a immédiatement fait installer un déshumidificateur d'air, après cela ça alait tout de suite mieux. Par contre l'appareil assez bruillant... les chambres d'hôtels sont un peu vétuste je pense qu'une rénovation ne serait ce qu'au niveaux des climatisations éviterait toute cette humidité dans la chambre. Tout est assez cher sur place nous avons été assez déçu de payer plus de 90euros un buffet à volonté pour 2 personnes le premier soir pour un buffet qui équivaut à flunch.

L'emplacement de l'hôtel qui est idéal pour pouvoir sortir à pied ou même louer un scooter électrique à l'hôtel, ce qui était très agréable Le personnel toujours prêt à aider. La plage assez jolie Jolie vue depuis la chambre vue jardin L'hôtel à énormément de chambres mais tout est reparti que sur 4 étages et la décoration de l'extérieur est assez agréable

Séjour effectué en Novembre 2022

La taille des chambres, le prix trop élevé pour Bali. Nous y sommes restés 6 jours Il y a mieux en confort de chambre et pour bien moins cher dans la région! Tout est cher dans l'hotel! L'humidité dans les chambres. L'impression de dormir dans des draps mouillés. Tous nos habits étaient humides même que je n'ai pas osé sortir mes habits de ma valise. On m'a changé de chambre après ma réclamation. Nous avons eu une suite pour nos 2 dernières nuits.

La propreté et le personnel très gentil et au petit soin avec les clients Le kids club est superbe. L'extérieur de l'hotel est fabuleux et superbement bien entretenu.

Séjour effectué en Octobre 2022

Nous avions réservés un taxi qui ne s'est pas présenté à l'aéroport.. Toutes les activités de l'hôtel sont payantes sans exception

L'hôtel est magnifique et bien situé...

Séjour effectué en Octobre 2022

pas d’animations.

l’accueil / la gentillesse du personnel.

Séjour effectué en Octobre 2022

rien

la gentillesse de tout le personnel et la propreté

Séjour effectué en Octobre 2022