L’accueil du personnel

Séjour effectué en Juin 2024

Musique forte pour les chambres donnant sur la terrasse du restaurant

La propreté

Séjour effectué en Mai 2024

SPA et piscine fermés

Localisation, proximité transports, petit déjeuner, rue calme

Séjour effectué en Mai 2024

Le nettoyage de la chambre

Séjour effectué en Avril 2024

La wifi

L’emplacement et l’équipe du restaurant et de l’accueil

Séjour effectué en Mai 2024

J'avais choisi cet hôtel pour le spa , mais j'ai été très déçue . Piscine petite et très froide avec une échelle dangereuse , pas très bien accrochée et où il manquait une marche . Rien n' est expliqué correctement . Le hammam était en supplément ...

Le petit déjeuner était top et très copieux , le personnel très charmant.

Séjour effectué en Avril 2024

Pas grand chose à reprocher, ce n'est pas un 5 étoiles mais un rapport qualité prix excellent. Nous aurions apprécié des chaînes TV un peu plus internationales mais ce n'est pas notre priorité.

Hôtel très très bien situé proches des sites historiques à 100m du tramway en 2 stations. Si vous voulez allez place taksim, elle est accessible également à seulement 2 stations de métro dont l entrée est a 50m de l'hôtel. Plein de restaurants à proximité immédiate et des petits commerces. Grand bazar accessible en 5 min, sultanhamet également. Hotel avec personnel sympathique qui prend en compte vos demandes. La chambre était propre et nettoyée chaque jour, la salle de bain propre. Nous avions peur d'avoir des problèmes de wifi au vu de certains commentaires mais cela n'a pas été le cas du tout, bien au contraire excellent wifi dans la chambre. Pendant notre séjour la piscine rooftop était fermée, elle n'ouvre que de juin à septembre. La piscine au sous-sol (froide) et sauna, bain vapeur sont bien accessibles et nous avons pu en profiter à loisir. Si vous venez en taxi de l aéroport, précisez au chauffeur qu'il faut passer par la rue en haut de l'hôtel, car la rue venant du tramway est fermée à la circulation (piétonne) en journée.

Séjour effectué en Avril 2024

Literie inconfortable Couette draps de lit troué taché mais propre Moquette tachée et non aspirée durant tout mon séjour (7 nuits) Télévision: Aucune chaîne française

Petit déjeuner copieux Emplacement proche tramway et métro Personnel à l'écoute et sympathique surtout à l'accueil. Chambre de bonne taille avec salle d'eau pratique et propre.

Séjour effectué en Avril 2024

Plus de variétés au niveau des boissons sucrées, surtout quand on est accompagné d'enfants. Les sièges qui font face à l'entrée du restaurant sont vieillissantes c'est-à-dire que nous sommes directement, une fois assis, engloutis dans le sofa; Je parle des fauteuils contre-mur et non des chaises qui sont dos à l'entrée.

Déjeuner très varié, le restaurant est facilement accessible et les chambres sont bien situées. Pas possible de se perdre dans les couloirs. On accède avec facilité de la chambre vers le restaurant situé au niveau -1.

Séjour effectué en Mars 2024

Ras

Le Spa et l’accueil

Séjour effectué en Février 2024

Le sauna piscine froid

La propreté le personnel qui est très gentil a l écoute toujours.

Séjour effectué en Mars 2024

Le spa. Soit le hamam était hyper chaud ou bien pas assez de vapeur. Le sauna pire car il faisait même pas 40 C et pas d'eau à mettre sur l'appareil. En plus le mec qui était au commande j'ai l'impression qu'il s'en fiche et préfère rester sur son téléphone. L'hôtel me dit que c'est un société tiers qui gère cette partie Tout comme le restaurant. Par contre si j'ai pris cet hôtel c'est surtout qu'il y a un spa et c'est frustrant de voir que ça fonctionne mal. + la petite piscine était plutôt froide !

Tout était parfait, la chambre spacieuse et propre. Les équipements à l'intérieur...

Séjour effectué en Mars 2024

Très propre et personnel très chaleureux. L'hôtel est très bien situé proche de tout. Petit déjeuner très bon et variés. Si vous recherchez un hôtel au centre de tout n'hésiter pas à y aller.

Séjour effectué en Février 2024

Le wifi

La propreté L'organisation

Séjour effectué en Février 2024

comme nous etions en hiver je trouvais qu'il faisait un peu froid dans les chambres

L'emplacement est parfait. L'hôtel est propre. Qualité est supérieure au prix

Séjour effectué en Février 2024

Le chauffage ne fonctionne pas, il fallait se plaindre tout les jours mais le technicien est présent, il répare aussitôt, un grand merci à ce Monsieur .

Le personnel est au petit soin et d une gentillesse incroyable . La chambre super propre et confortable .

Séjour effectué en Février 2024

la propriete

Séjour effectué en Janvier 2024

Le personnel très gentil. Chambre bien équipée

Séjour effectué en Novembre 2023

nous avions retenu deux chambres, l une était propre la climatisation fonctionnait correctement. en revanche la seconde était sale. drap de lit taché, poussière, rideau de fenetre defectueux. pour couronner le tout une climatisation qui faisait un bruit effroyable et ne rafraîchissant pas.après réclamation nous avons pu changer de chambre le lendemain. dommage que la chambre n ai pas fait l objet d une revue avant notre arrivée avec les corrections qui s imposaient ,cela dénote un manque de professionnalisme et de respect du client.

hôtel correct , chambres spacieuses. bonne restauration

Séjour effectué en Juillet 2023

Personnel très serviable et a l écoute du client.

Séjour effectué en Août 2023

Le petit déjeuné traditionnel et trop salé 😅

La proximité avec le grand bazaar, l’emplacement est très bien dans une rue commerciale et vivante, restaurant, petites boutiques, épiceries.

Séjour effectué en Août 2023

RAS

Tout. L'hôtel est très bien situé proche des transports en commun (métro et Tramway) et de tous les lieux à visiter. Le personnel est agréable et le petit-déjeuner varié.

Séjour effectué en Août 2023

Le service chambre laisse à désiré, chaque jour il faut faire plusieurs appels pour enfin avoir les serviettes et/ou le papier toilette ce que je trouve anorma.

L'emplacement de l'hôtel, le coin est magique. L'accueil était irréprochable,

Séjour effectué en Juillet 2023

Le wifi un peu juste en connexion pas toujours disponible mais si vous avez un bon abonnement tel pour l étranger ca passe

Un personnel de qualité, hôtel propre je recommande. Un grand merci a l équipe Hassan et Jamel a l accueil Souleiman à la piscine un grand merci à l équipe du restaurant pour notre fils avec le room service pour les frites !!!! Et bien sûr sur les femmes de ménage pour notre chambre. Nous avons eu un très bon séjour Ps le pressing est top pour les habits

Séjour effectué en Juillet 2023